联动

实现市场监管部门与其他协同部门工作联动。

整合

实现消费投诉入口开放及整合。

互通

实现企业经营者与市场监管部门、消费者三方互通，完善消费纠纷处理模式。

强化

强化数据分析运用意识，树立“信息市场，数据监管”。